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管理體係
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企業管理體係,是企業組織製度和企業管理製度的總稱,主流商業管理課程均對如何建立企業管理體係有詳細指導。企業的規範化質量管理需要建立健全的七個模塊,以及模塊與模塊之間的關係

第一個模塊:發展戰略
必須規劃企業的發展戰略,這是企業要做的第一件事情,換句話講,企業一定要鎖定目標市場,到底要搶占的市場是什麽?向哪個方向發展?這是企業必須要清楚的。

第二個模塊:核心流程
企業在戰略規劃確定、目標市場鎖定的前提下,用一個什麽樣的核心業務流程運轉,才能最大限度地占有企業的目標市場。

第三個模塊:組織結構
影響企業行為,將直接決定企業運作的功能是否健全。因此組織結構不是靠總經理畫出來的,而應根據企業的戰略發展規劃需求、核心業務流程、市場需求導向的指引來精心設計。

第四個模塊:工作流程
企業有多少個具體的工作流程,流程須經過多少組織模塊,每個流程是如何確定的?在工作的流程中,責權利如何清晰?資源如何被分配?現代企業管理流程先於、重於和大於部門的設置。

第五個模塊:崗位描述
企業組織結構裏設計了多少部門?每個部門的功能是什麽?部門與部門之間的互動關係是什麽?每個部門裏麵的三定(定崗、定編、定員)標準是什麽?每一個崗對企業所產生的價值是什麽?然後企業還要把部門內每一個崗位的價值分析出來。

第六個模塊:績效管理
績效考核不等於績效管理。績效管理是一個係統,績效考核隻是其中的一個工具。先進的績效考核法是目標考核法。企業首先要確定奮鬥目標,確定工作責任,才能進行績效考核。簡單的排名、評分往往會把企業員工“考糊”了。

第七個模塊:激勵機製
激勵應該包含在整個企業管理的全過程中,而不僅僅是事後激勵,還應有事前、事中激勵等。
隻有這樣,企業的管理才能形成係統,才有了靈魂,有了核心。

外,企業管理體係還包括以下各大模塊:


崗位評估
——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估,用來評定該崗位人員的實際職能。
薪酬福利設計——規劃公司的薪酬、福利政策、期權等方麵的製度,按現代企業製度規劃公司工資及福利方案,使其具有競爭力、公平性,並解決員工的後顧之憂,針對公司發展需要和不同層次的人員設計利益激勵機製。
人力資源開發——按現代企業管理原則編製企業的人力資源規劃,包括企業的人員編製計劃、人才更換和人才儲備計劃等。員工的培訓與教育製度與計劃、人才的職業生涯規劃、員工的題案與建設製度等。
管理流程設計——按照現代企業規範化的標準,建立公司各係統業務流程,以協調部門間工作銜接,規範公司各類專項業務流程,協調部門內業務活動。製訂公司的管理流程、管理製度、管理表單。
管理標準設計——按照係統的業務管理流程,指定相應的管理標準。包括管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理文件和表單。
管理表單設計——根據管理標準的要求,設計相應的管理表單。以便為建立企業管理信息化係統(MIS)奠定基礎。
管理信息化係統設計——MIS,即企業管理信息化係統。在管理流程設計、管理標準設計、管理表單設計的基礎上,進行電子計算機軟件設計和硬件連接,實施企業管理信息化係統的全部電子化。
目標管理——製定公司的目標體係和分解方法,設計目標管理應用表單,為績效考核提供依據。

 

 
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